Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo terminai:

• Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo.
• Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos.

Grąžinimo procesas:

1. Susisiekite su mumis pateiktais kontaktais ar per kontaktų puslapyje esančia formą ir nurodykite užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį ir grąžinamų prekių sąrašą.
2. Mes suteiksime nurodymus, kaip grąžinti prekę.
3. Jei per klaidą gavote ne savo užsisakytą prekę - įsipareigojame ją pakeisti savo lėšomis į tą, kurią užsisakėte per 14 darbo dienų.
4. Grąžinimo siuntimo išlaidos priklauso nuo situacijos:

• • Jei prekė sugadinta siuntimo metu ar ne ta, kurią jūs užsisakėte – mes padengiame siuntimo išlaidas.

  • Jei grąžinate dėl savo pasirinkimo – klientas moka už siuntimą.

Pinigų sugrąžinimas:

• Pinigai grąžinami per 10 darbo dienų po prekės gavimo ir patikrinimo jeigu grąžinimas įvykdytas tvarkingai (prekė neturi naudojimo žymių, nėra pažeista).

• Pinigai bus grąžinti tuo pačiu būdu, kaip buvo atliktas mokėjimas.

 

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.;

Tinkamos kokybės prekės grąžinamos remiantis LR ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka.